Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Типографии «Бронепоезд» (далее – Оператор), расположенной по адресу: 143987, Московская обл., Балашиха г., мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 61, строение 1, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции, включая изменения от 30 мая 2025 года).
Оператор ставит соблюдение прав и свобод граждан в качестве важнейшего условия при осуществлении своей деятельности.
1. Основные понятия- Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
- Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
- Автоматизированная обработка ПДн – обработка ПДн с помощью средств вычислительной техники.
- Конфиденциальность ПДн – обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта ПДн или наличия иного законного основания.
- Субъект ПДн – физическое лицо, клиент (потенциальный клиент) типографии, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
2. Цели обработки персональных данныхОператор обрабатывает персональные данные субъектов в следующих целях:
- Идентификация клиента (потенциального клиента) при оформлении заказа на полиграфические услуги через сайт, по телефону, электронной почте или в офисе.
- Заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание полиграфических услуг.
- Обработка входящих запросов и обращений от клиентов и потенциальных клиентов (консультации, расчет стоимости, согласование макетов).
- Осуществление расчетов за оказанные услуги, выставление счетов, контроль оплаты.
- Доставка готовой полиграфической продукции.
- Информирование клиентов об акциях, скидках, новых услугах типографии (только при наличии согласия субъекта).
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
3. Перечень обрабатываемых персональных данныхВ зависимости от цели обработки Оператор может запрашивать и обрабатывать следующие категории ПДн:
- Для связи и идентификации: Фамилия, Имя, Отчество; Номер телефона; Адрес электронной почты (e-mail).
- Для заключения договора и расчетов: Наименование организации (для юридических лиц); Реквизиты документа, удостоверяющего личность (может требоваться для отдельных видов услуг или оплат); Данные для доставки (адрес).
- Данные, содержащиеся в макетах заказчика: Оператор обращает внимание, что макеты, предоставляемые заказчиком для печати, могут содержать персональные данные третьих лиц. Ответственность за правомерность включения таких данных в макет и наличие согласий на их обработку в целях печати несет заказчик. Оператор обрабатывает такие данные исключительно в технических целях выполнения заказа (печать) и не использует их для иных целей.
- Иные данные: Иные данные, предоставляемые субъектом добровольно при оформлении заказа или в процессе обсуждения заказа (например, предпочтения по материалам, срокам).
4. Правовые основания обработки персональных данныхОбработка ПДн Оператором осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта ПДн на обработку его персональных данных (например, при подписке на рассылку, при оформлении заказа через сайт с явным подтверждением согласия).
- Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект ПДн (договор на оказание полиграфических услуг).
- Выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (например, бухгалтерский учет).
5. Порядок и условия обработки персональных данных- Обработка ПДн осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
- Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн, в соответствии с требованиями ФЗ-152.
- Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.
- Оператор может передавать ПДн контрагентам только в объемах и для целей, необходимых для исполнения договора с субъектом ПДн (например, службе доставки для передачи заказа), при условии, что такие контрагенты обязуются соблюдать конфиденциальность и безопасность ПДн.
- Сроки обработки ПДн определяются:
- Для целей исполнения договора – сроком действия договора и сроком хранения документов, установленным законодательством РФ (не менее 5 лет для первичных учетных документов).
- Для целей маркетинговых рассылок – до момента отзыва согласия субъектом ПДн.
- При наличии отдельного согласия – сроком, указанным в таком согласии.
- По истечении указанных сроков обработки ПДн прекращается, а ПДн уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Права субъекта персональных данныхСубъект ПДн имеет право:
- На получение сведений об обработке его ПДн Оператором.
- На уточнение его ПДн, их блокирование или уничтожение в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- На отзыв согласия на обработку ПДн (за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или предусмотрена законом). Отзыв согласия осуществляется путем подачи заявления Оператору.
- На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7. Требования к защите персональных данныхОператор предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними. Меры включают:
- Назначение ответственного за организацию обработки ПДн.
- Принятие локальных актов по обработке и защите ПДн.
- Ознакомление работников с положениями законодательства о ПДн, локальными актами и обучение.
- Ограничение и разграничение доступа работников к ПДн.
- Использование антивирусных средств и средств защиты от несанкционированного доступа к информационным системам.
- Регулярное резервное копирование данных.
- Обеспечение физической безопасности помещений, где обрабатываются ПДн.
8. Контактная информацияПо всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:
- Почтовый адрес: 143987, Московская обл., Балашиха г., мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 61, строение 1
- Электронная почта: info@b-poezd.ru
- Телефон: +7 499 283-77-10
Заявления и запросы субъектов ПДн рассматриваются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента их получения.